e-commerce na platformach ofertowych allegro, ebay, amazon full version.pdf

(39125 KB) Pobierz
Spis treści
Podziękowania
Rozdział 1. Od czego zacząć? Platforma sprzedażowa
czy własny sklep?
Środowisko mojej pracy…
Mój model biznesowy
Podsumowanie
5
7
12
13
16
Rozdział 2. Allegro
Jak przygotować się do sprzedaży na Allegro?
Strategia obecności na portalu aukcyjnym
Marketing na Allegro — gotowe rozwiązania serwisu
a własne sposoby, aby wyróżnić się na listingu
Narzędzia usprawniające sprzedaż
Case study
17
21
28
34
53
63
Rozdział 3. eBay
eBay w Polsce i na świecie
Jak przygotować się do sprzedaży w serwisie eBay?
Sprzedaż na eBayu (różne wersje serwisu)
Polskie narzędzia wspomagające sprzedaż na eBayu
Case study
81
81
84
99
125
129
Rozdział 4. Amazon
Amazon — czy warto?
Jak przygotować się do sprzedaży na Amazonie?
Pułapki Amazona — na co uważać,
handlując na tej platformie?
Case study
3
Kup książkę
153
153
156
166
174
Poleć książkę
E-commerce na platformach ofertowych Allegro, eBay, Amazon
Rozdział 5. Growth hacking a obecność na wielu
platformach sprzedażowych
Konsument 3.0, czyli kto?
213
216
4
Kup książkę
Poleć książkę
ROZDZIAŁ
1
.
Od czego zacząć?
Platforma sprzedażowa
czy własny sklep?
W swojej pracy mam do czynienia z firmami, które rozpoczy-
nają działalność w internecie — powstają z nastawieniem na
sprzedaż internetową lub adaptują sprzedaż tradycyjną do trybu
online. Każda z nich na początku zadaje sobie to samo pytanie:
„Czy rozpocząć pracę od budowy własnego sklepu interneto-
wego, czy spróbować handlu na platformach ofertowych?”.
Odpowiedź na to pytanie nie jest prosta. Sklep internetowy wy-
maga odpowiedniego przygotowania infrastrukturalnego oraz
marketingowego, natomiast sprzedaż na platformach ofertowych
wymaga przyjęcia pewnych panujących na nich reguł oraz po-
godzenia się z występującymi tam opłatami.
Na początek przyjrzyjmy się sklepom internetowym.
Podjęcie decyzji o budowie sklepu internetowego wydaje się być
słuszne już od samego początku, kiedy tylko zdecydujemy się
na handel w internecie. Dostępne obecnie na rynku oprogra-
mowanie pozwala na centralizację procesów wewnątrz sklepu,
dzięki czemu obsługując jeden program, mamy komfort pracy
7
Kup książkę
Poleć książkę
E-commerce na platformach ofertowych Allegro, eBay, Amazon
w jednym środowisku — nie musimy zmieniać okien przeglą-
darki i przerzucać danych pomiędzy programami, co z kolei
pozwala na uniknięcie pomyłek, a także jest dużo bardziej efek-
tywne pod względem zarządzania.
Na koszty budowy standardowego sklepu internetowego skła-
da się kilka czynników:
Oprogramowanie.
To silnik, na jakim będzie oparty sklep.
Na polskim rynku mamy wiele gotowych pozycji dobrej
jakości, świetnie dopasowanych do rodzimego e-biznesu.
Ważne jest, by przemyśleć tę kwestię i zdecydować się albo
na licencję SaaS (czyli abonamentową), albo na własną,
instalowaną na własnym serwerze. Na początek, kiedy ruch
w sklepie będzie niewielki, aby ograniczyć koszty, lepiej
zdecydować się na abonament. Na rynku można znaleźć
całkiem tanie oferty, już od 25 zł netto miesięcznie.
Koszty dostosowania grafiki.
Polski e-klient potrafi już
rozpoznać standardowe skórki sklepów internetowych.
Firmy, które ich używają, są uznawane za nieprofesjonalne.
Nie jest to absolutny
must have,
jednakże jeżeli chcesz, aby
Twój sklep wyglądał profesjonalnie, warto ująć tę pozycję
w budżecie.
Koszty zatowarowania sklepu (copywriting produktowy).
Jest to koszt wprowadzenia oferty towarowej do sklepu.
Należy do niego doliczyć także wykonanie profesjonalnych
zdjęć produktowych i warstwy opisowej. Jeśli zamierzasz
wykonywać opisy samodzielnie, zapoznaj się z zasadami
copywritingu oraz content marketingu. Jeżeli możesz sobie
na to pozwolić, warto jednak usługę stworzenia opisów
zlecić profesjonaliście.
8
Kup książkę
Poleć książkę
Zgłoś jeśli naruszono regulamin