Romuald Grocki - Zarządzanie kryzysowe. Dobre praktyki.pdf

(2240 KB) Pobierz
Rom ua l d GRo c k i
kryzysowe
Dobre praktyki
Difin
zarządzanie
Romuald Grocki
ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE
Dobre praktyki
Recenzenci:
prof. dr hab. inż. Włodzimierz Czamara
dr hab. inż., prof. nadzw. Elżbieta Bondar-Nowakowska
Copyright © by Difin SA
Warszawa 2012
Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, przedrukowywanie
i rozpowszechnianie całości lub fragmentów niniejszej pracy
bez zgody wydawcy zabronione.
Redaktor prowadzący:
Tomasz Serafin
Korekta:
Monika Baranowska
Projekt okładki:
Mikołaj Miodowski
ISBN 978-83-7641-560-4
Difin SA
Warszawa 2012
00-768 Warszawa, ul. F. Kostrzewskiego 1
tel. 22 851 45 61, 22 851 45 62
fax 22 841 98 91
www.difin.pl
Skład i
łamanie:
Edit sp. z o.o.
Wydrukowano w Polsce
Spis treści
Wstęp
Rozdział 1
11
Teoria zarządzania kryzysowego
1.1. Kryzys i sytuacja kryzysowa
1.1.1. Pojęcia podstawowe
1.1.2. Fazy sytuacji kryzysowej
1.1.3. Kryteria warunkujące powstanie sytuacji kryzysowej
1.1.3.1. Odległości w czasie
1.1.3.2. Skala zagrożenia (straty)
1.1.3.3. Waga zagrożenia
1.1.3.4. Prawdopodobieństwo
1.1.3.5. Czas trwania
1.1.3.6. Obszar
1.1.3.7. Możliwości reagowania
1.1.4. Źródła i przesłanki sytuacji kryzysowej
1.2. Definicja i proces zarządzania kryzysowego
1.3. Proces zarządzania kryzysowego
Rozdział 2
13
14
14
18
20
20
24
31
32
32
33
34
37
38
41
Dobre praktyki
2.1. Struktury zarządzania kryzysowego
2.1.1. Struktury administracyjne
2.1.1.1. Kierowanie
2.1.1.2. Współdziałanie
2.1.1.3. Informacja
2.1.2. Struktury techniczne
2.1.2.1. Monitoring
2.1.2.2. Komunikacja
45
47
48
48
51
51
52
52
53
8
Zarządzanie kryzysowe. Dobre praktyki
2.1.2.3. Logistyka
2.1.2.4. Alarmowanie
2.2. Zarządzanie ryzykiem
2.2.1. Charakterystyka etapów procesu zarządzania ryzykiem
2.2.1.1. Planowanie
2.2.1.2. Ocena ryzyka
2.2.1.3. Identyfikacja ryzyka
2.2.1.4. Taksonomia zagrożeń
2.2.2. Analiza ryzyka
2.2.2.1. Prawdopodobieństwo
2.2.2.2. Straty
2.2.3. Ocena ryzyka
2.2.3.1. Kryteria akceptowalności
2.2.3.1. Metody reagowania
2.2.4. Decyzje
2.3. Strategia działania
2.3.1. Wariantowość działań
2.3.1.1. Kryterium czasu
2.3.1.2. Kryterium możliwości sił i środków
2.3.1.3. Kryterium skuteczności
2.4. Planowanie
2.4.1. Pojęcia podstawowe
2.4.2. Charakterystyka elementów planu
2.5. Standardowe Procedury Operacyjne
2.6. Współdziałanie
2.6.1. Model/relacje
2.6.2. Pomoc międzynarodowa
2.7. Świadomość społeczna
2.7.1. Ocena ryzyka a świadomość
2.7.2. Szkolenia a świadomość
2.8. Ćwiczenia
2.8.1. Pojęcia podstawowe
2.8.2. Cele ćwiczeń
2.8.3. Scenariusz
2.8.4. Wymagania dotyczące ćwiczenia
2.8.5. Proces planowania ćwiczenia
2.8.5.1. Harmonogram planowania ćwiczenia
2.8.5.2. Projekt planu ćwiczenia
2.8.5.3. Przebieg ćwiczenia
2.8.5.4. Ocena i wnioski
Zamiast podsumowania
54
59
65
70
70
70
71
71
88
88
92
97
97
98
99
100
101
101
103
104
105
105
109
118
126
126
130
139
142
143
145
145
145
149
149
149
150
151
155
159
161

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin