Fundacja_Trampolina-Moc_empatii_w-konfliktach_publikacja78str.pdf

(1497 KB) Pobierz
Moc empatii w konfliktach
Justyna Dermont-Owsińska, Brygida Dynisiuk,
Anna Han, Beata Kosiacka, Magdalena Malinowska
fundacja-trampolina.org.pl
Projekt okładki: Studio Mediana
Projekt, skład i łamanie: Studio Mediana
Redakcja stylistyczna i korekta: Wojciech Piotrowski
Redakcja merytoryczna i konsultacja: Brygida Dynisiuk
Copyright © by Fundacja Trampolina
Wszelkich informacji udziela:
Fundacja Trampolina
ul. Zaporoska 1/10, 30-389 Kraków
kontakt@fundacja-trampolina.org.pl
www.fundacja-trampolina.org.pl
Warszawa 2019
Wszelkie prawa zastrzeżone
Publikacja powstała w ramach projektu „Moc Empatii – Podniesienie kompetencji
trenerskich w obszarze uczenia osób dorosłych w zakresie rozwiązywania konfliktów”
dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego
Wiedza Edukacja Rozwój.
fundacja-trampolina.org.pl
SpiS treści
Wstęp
Fundacja trampolina
O autorkach
Justyna Dermont-Owsińska
Brygida Dynisiuk
Anna Han
Beata Kosiacka
Magdalena Malinowska
5
7
9
9
10
10
11
12
CZĘŚĆ PIERWSZA – Artykuły
co to jest konflikt? Jak podejść do konfliktów?
Definicja konfliktu w nurcie NVc
podejście do konfliktu w nurcie NVc
13
14
14
15
Kluczowe założenia porozumienia bez przemocy
Marshall B rosenberg
porozumienie bez przemocy
podstawowe założenia NVc
Dwie części i cztery kroki NVc
17
17
18
18
19
Sprawiedliwość naprawcza: nadzieja na odbudowanie
najważniejszych relacji
terminologia
relacje
Społeczność
Znaczenie
Dialog
23
23
24
24
25
25
fundacja-trampolina.org.pl
Współzależność
Spotkanie
26
26
rodzaje konfliktów
poziomy eskalacji konfliktów
Konflikt wewnętrzny
Konflikt z drugą osobą
Konflikt w społeczności
28
29
30
32
34
Narzędzia do rozwiązywania konfliktów
Gdy doświadczasz konfliktu wewnętrznego
Gdy doświadczasz konfliktu z drugą osobą
Gdy doświadczasz konfliktu w społeczności
praktyczne kroki zapobiegania konfliktom – profilaktyka
35
35
39
42
44
CZĘŚĆ DRUGA – Materiały dla trenerów
przykładowy scenariusz jednodniowego szkolenia
46
47
CZĘŚĆ TRZECIA – Materiały dla uczestników
Załącznik nr 1 – Najważniejsze informacje o porozumieniu bez przemocy
Załącznik nr 2 – Zabawa integracyjna
Załącznik nr 3 – Listy uczuć i potrzeb
Załącznik nr 4 – przykłady sytuacji konfliktowych
Załącznik nr 5 – cztery reakcje na to, co słyszymy
Załącznik nr 6 – Słuchanie radykalnych opinii
Załącznik nr 7 – Ankieta ewaluacyjna
52
54
63
64
69
71
73
74
Kilka słów o
Center for Nonviolent Communication
Kontakt z autorkami
76
77
fundacja-trampolina org pl
WStęp
Oddajemy w twoje ręce publikację, której celem jest przybliżenie tematu
rozwiązywania konfliktów Będąc trenerkami z wieloletnim doświadczeniem
chcemy podzielić się z tobą nie tylko bazą w postaci teorii, ale także naszym
praktycznym doświadczeniem z sali szkoleniowej, sesji coachingu i mediacji,
a także z codziennego życia
W publikacji znajdziesz zarówno informacje teoretyczne, jak i sprawdzone
w praktyce trenerskiej konkretne narzędzia do stosowania samodzielnie lub
z zespołem, a także scenariusz do wykorzystania w pracy z grupą
Naszą intencją było przygotowanie publikacji, ułożonej tematycznie w taki
sposób, który pozwoli na stopniowe poznawanie założeń i modelu świata
opartego na szacunku i wzajemnym uwzględnianiu swoich perspektyw, tak
odmiennego od dobrze znanego nam świata racji, kar i nagród oraz władzy
jednych nad drugimi
Naszym marzeniem jest, by podejście do rozwiązywania konfliktów pro-
ponowane przez porozumienie bez przemocy stawało się coraz bardziej
powszechną praktyką w każdej dziedzinie życia, zarówno w relacjach między
dorosłymi, jak i między dziećmi Mamy nadzieję, że w omówieniu rodzajów
konfliktów oraz ich dynamiki odnajdziesz cząstkę swoich historii, a zapro-
ponowane w dalszej części narzędzia będą cennym źródłem inspiracji do
wdrożenia w życie
Uznałyśmy, że zaciekawi cię sylwetka twórcy NVc Marshalla B rosenberga,
a idea sprawiedliwości naprawczej obudzi na nowo nadzieje na odbudowanie
i uzdrowienie naruszonych konfliktem relacji
Zależało nam również na tym, aby podzielić się garścią konkretnych na-
rzędzi, z których można skorzystać nawet jeśli nigdy nie uczestniczyło się
w warsztatach
MOC EMPaTii W KOnFliKTaCh
5

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin