Sztumski J., Konflikty społeczne i negocjacje..., 2000.pdf

(4353 KB) Pobierz
I
I
I
1
JANUSZ
SZTUMSKI
KONFLIKTY
SPOŁECZNE
I
NEGOCJACJE
JAKO
SPOSOBY
ICH
PRZEZWYCIĘŻANIA
Częstochowa
2000
REDAKTOR
NAUKOWY:
Bogumił
Konodyba-Szymański
RECENZENT:
Władysław
Markiewicz
REDAKCJA
I
KOREKTA:
Iwona
Jakubiak
REDAKCJA
TECHNICZNA
I
KOMPUTEROWY
SKŁAD
TEKSTU:
Ewa
Bitner
Dorota
Boratyńska
PROJEKT
OKŁADKI:
Andrzej
Jesionowski
u.78448
ISBN
83-88469-35-5
©
Copyright
by
Wydawnictwo
Wydziału
Zarządzania
Politechniki
Częstochowskiej
Częstochowa
2000
Wydawnictwo
Wydziału
Zarządzania
Politechniki
Częstochowskiej,
42-200
Częstochowa,
al.
Armii
Krajowej
36
B,
teł.
(034)
32
50
480
Wydanie
I.
B5;
Ark.
wyd.
8,87;
Nakład
1000
egz.
(w
tym
egz.
obow.)
SPIS
TREŚCI
1.
KONFLIKT
SPOŁECZNY
JAKO
PRZEDMIOT
BADAŃ
.........................
5
5
1.1.
Rozwój
naukowych
zainteresowań
konfliktami
społecznymi
...........................
1.2.
Problemy
metodologiczne
związane
z
badaniami
konfliktów
społecznych
....
1.3.
Właściwości
konfliktów
społecznych
...................................................................
2.
ROZWÓJ
POGLĄDÓW
NA
TEMAT
KONFLIKTÓW
9
14
SPOŁECZNYCH
.....................
16
2.1.
Poglądy
na
temat
konfliktów
społecznych
w
okresie
poprzedzaj
ącym
socjologię
.................................................................................................................
2.2.
Spory
wokół
konfliktów
społecznych
...................................................................
2.3.
Wnioski
metodologiczne.........................................................................................
16
19
Tl
2.4.
Przydatność
systemowej
analizy
konfliktów
społecznych
..................................
3. UWARUNKOWANIA
KONFLIKTÓW
SPOŁECZNYCH.........................
29
31
3.1.
Uwarunkowania
a
przyczyny
konfliktów
............................................................
3.2.
Sprzeczności
jako
źródła
konfliktów
....................................................................
3.3.
Struktura
uwarunkowań
konfliktów
społecznych
................................................
4.
PODMIOTY
KONFLIKTÓW
SPOŁECZNYCH
...........................................
31
33
35
45
4.1.
Strony
i
uczestnicy
konfliktów
społecznych
.......................................................
45
47
52
56
58
58
4.2.
Społeczny
zasięg
konfliktów
międzyludzkich
.....................................................
4.3.
Utajone
podmioty
konfliktów
społecznych
..........................................................
4.4.
Przydatność
poznawcza
i
praktyczna
wyróżnienia
podmiotów
konfliktów
społecznych
..............................................................................................................
5.
FUNKCJE
KONFLIKTÓW
SPOŁECZNYCH...............................................
5.1.
Konflikty
a
społeczeństwo
.....................................................................................
5.2.
Funkcje
społeczne
konfliktów....................
6.
WPŁYW
KONFLIKTÓW
SPOŁECZNYCH
NA
PRZEOBRAŻENIA
SYSTEMÓW
SPOŁECZNYCH..................................................
62
67
67
6.1.
Krótka
charakterystyka
systemów
społecznych
...................................................
6.2.
Przeobrażenia
systemów
społecznych
spowodowane
przez
konflikty
.............
68
71
6.3.
Odporność
systemów
społecznych
na
skutki
konfliktów
...................................
7.
TYPOLOGIA
KONFLIKTÓW
SPOŁECZNYCH
76
76
7.1.
Uwagi
wstępne
.......................................................................................................
7.2.
Próba
szczegółowej
typologii
konfliktów
społecznych
.....................................
81
8.
JAK
PRZECIWDZIAŁAĆ
KONFLIKTOM
SPOŁECZNYM?
8.1.
8.3.
91
91
92
Możliwości
przeciwdziałania
konfliktom
społecznym
.....................................
8.2.
Warunki
skutecznego
przezwyciężania
konfliktów
...............
Przezwyciężanie
konfliktów
występujących
w
makrospołecznej
skali
...........
106
HO
9.
NEGOCJACJE
..........
:..............................................................................................
9.1.
Wstępne
określenie
negocjacji
..............................................................................
9.2.
Specyfika
negocjacji
stosowanych
w
sytuacjach
konfliktowych
......................
110
114
9.3.
Przygotowanie
do
negocjacji
................................................................................
9.4.
Etapy
negocjacji
.....................................................................................................
9.5.
Strategie
negocjacji
i
taktyka
negocjowania
.......................................................
118
126
131
9.6.
Wnioski
dotyczące
negocjacji
zmierzających
do
przezwyciężania
konfliktów
135
137
społecznych
............................................................................................................
WYBRANA
LITERATURA..........
.......................................................................
Zgłoś jeśli naruszono regulamin