Coaching_zwinnych_zespolow_Kompendium_wiedzy_dla_ScrumMasterow_Agile_Coachow_i_kierownikow_projektu_w_okresie_transformacji_cozwze.pdf

(3271 KB) Pobierz
Tytuł oryginału: Coaching Agile Teams: A Companion for ScrumMasters, Agile Coaches, and Project
Managers in Transition
Tłumaczenie: Monika Malcherek
ISBN: 978-83-283-6416-5
Authorized translation from the English language edition, entitled COACHING AGILE TEAMS:
A COMPANION FOR SCRUMMASTERS, AGILE COACHES, AND PROJECT MANAGERS IN
TRANSITION, 1st Edition by ADKINS, LYSSA, published by Pearson Education, Inc, publishing as
Addison-Wesley Professional, Copyright © 2010 Pearson Education, Inc.
All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means,
electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any information storage retrieval system,
without permission from Pearson Education, Inc.
Polish language edition published by Helion SA, Copyright © 2020.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej
publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną,
fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje
naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich
właścicieli.
Autor oraz Helion SA dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne
i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane z tym
ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Helion SA nie ponoszą również
żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce.
Helion SA
ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice
tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63
e-mail:
helion@helion.pl
WWW:
http://helion.pl
(księgarnia internetowa, katalog książek)
Drogi Czytelniku!
Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres
http://helion.pl/user/opinie/cozwze
Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.
Printed in Poland.
Kup książkę
Poleć książkę
Oceń książkę
Księgarnia internetowa
Lubię to! » Nasza społeczność
Spis treści
Przedmowa Mike’a Cohna ........................................................11
Przedmowa Jima Highsmitha ....................................................13
Podziękowania ........................................................................15
Wstęp .....................................................................................17
O autorce ................................................................................23
Część I
Rozdział 1
Wszystko zaczyna się od Ciebie ..............................25
Czy będę dobrym coachem? .....................................................27
Dlaczego praca Agile Coacha jest ważna? ..............................................28
Kontekst pracy Agile Coacha ................................................................29
Wyjaśnienie podstawowych terminów ....................................................32
Dążenie do roli Agile Coacha ................................................................33
Narodziny Agile Coacha ........................................................................38
Naturalne predyspozycje ......................................................................39
Niech bycie Agile Coachem Cię wyraża ..................................................40
Podsumowanie ....................................................................................41
Dodatkowe materiały ...........................................................................41
Rozdział 2
Oczekuj efektywności ..............................................................43
Powiedz, czego oczekujesz ...................................................................44
Wprowadź metaforę doskonałości .........................................................44
Nigdy nie dochodzimy do celu ...............................................................50
Podsumowanie ....................................................................................50
Dodatkowe materiały ...........................................................................51
Bibliografia .........................................................................................51
Rozdział 3
Naucz się zarządzać sobą .........................................................53
Zacznij od samoświadomości ...............................................................54
Wylecz się ze skłonności do zarządzania i kontroli ..................................59
Przygotuj się na nadchodzący dzień .......................................................62
Codzienna praktyka .............................................................................63
Pracuj nad sobą w każdym momencie ...................................................65
Bądź dla nich wzorem ..........................................................................71
Bądź dla siebie wsparciem ...................................................................71
Kup książkę
Poleć książkę
8
Coaching zwinnych zespołów
Zawsze nad sobą pracuj ...................................................................... 72
Podsumowanie ................................................................................... 72
Dodatkowe materiały ........................................................................... 73
Bibliografia ......................................................................................... 73
Rozdział 4
Pozwól, aby Twój styl się zmieniał ............................................75
Etapy rozwoju zwinnych zespołów .......................................................... 76
Style Agile Coachów ............................................................................ 79
Swobodnie zmieniaj style ..................................................................... 83
Podsumowanie ................................................................................... 84
Dodatkowe materiały ........................................................................... 85
Bibliografia ......................................................................................... 85
Część II
Rozdział 5
Jak pomagać zespołowi osiągać więcej ................... 87
Coach jako mentor ..................................................................89
Czym jest agile coaching? .................................................................... 90
Na czym zależy Agile Coachom? ........................................................... 91
Coaching na dwóch poziomach ............................................................. 91
Coaching indywidualny ......................................................................... 96
Praca z Właścicielami Produktu .......................................................... 108
Praca z Agile Coachami ...................................................................... 116
Praca z menedżerami zwinnych zespołów ............................................ 118
Jak pracować z menedżerami jako coach? ........................................... 119
Podsumowanie ................................................................................. 122
Dodatkowe
źródła
.............................................................................. 123
Bibliografia ....................................................................................... 123
Rozdział 6
Coach jako facylitator ............................................................125
Działaj dyskretnie .............................................................................. 126
Facylitacja codziennego Scruma ......................................................... 127
Facylitacja planowania sprintu ............................................................ 131
Facylitacja przeglądu sprintu .............................................................. 135
Facylitacja retrospektywy .................................................................... 139
Facylitacja podczas rozmów wewnątrz zespołu ..................................... 142
Profesjonalny facylitator a Agile Coach ................................................ 147
Podsumowanie ................................................................................. 147
Dodatkowe
źródła
.............................................................................. 148
Bibliografia ....................................................................................... 148
Rozdział 7
Coach jako nauczyciel ...........................................................149
Nauka we wstępnej fazie istnienia zespołu .......................................... 150
Edukacja nowych członków zespołu ..................................................... 168
Wykorzystuj nadarzające się okazje do nauki ....................................... 169
Przez cały czas edukuj w zakresie ról w zwinnym zespole ...................... 170
Podsumowanie ................................................................................. 178
Dodatkowe materiały ......................................................................... 179
Bibliografia ....................................................................................... 179
Kup książkę
Poleć książkę
Spis treści
9
Rozdział 8
Coach jako osoba rozwiązująca problemy ...............................181
Schemat rozwiązywania problemów w podejściu zwinnym .....................183
Problemy się pojawiają i tak ma być ....................................................183
Jasne spojrzenie na problem ..............................................................189
Rozwiązuj problemy ...........................................................................192
Podsumowanie ..................................................................................196
Dodatkowe materiały .........................................................................196
Bibliografia .......................................................................................197
Rozdział 9
Coach jako nawigator konfliktu ..............................................199
Rola Agile Coacha w konflikcie ...........................................................200
Pięć poziomów konfliktu .....................................................................201
Na jakim poziomie jest konflikt? .........................................................203
Co powinieneś z tym zrobić? ..............................................................206
Jak postępować ze skargami? ............................................................211
Nierozwiązywalny konflikt ...................................................................214
Ostatnie słowo na temat konfliktu ......................................................218
Podsumowanie ..................................................................................218
Dodatkowe materiały .........................................................................218
Bibliografia .......................................................................................219
Rozdział 10 Coach jako dyrygent współdziałania .......................................221
Współdziałanie czy współpraca? .........................................................222
Od współpracy do współdziałania ........................................................224
Pracuj z pojedynczymi osobami ...........................................................224
Potrzebny jest nadmiar pomysłów .......................................................228
Buduj umiejętność współdziałania w zespole .......................................230
Odkryj istotę współdziałania ...............................................................240
Podsumowanie ..................................................................................241
Dodatkowe materiały .........................................................................241
Bibliografia .......................................................................................242
Część III Jak zyskać więcej dla siebie .................................243
Rozdział 11 Błędy, ich naprawianie oraz sukces Agile Coacha ...................245
Typowe błędy Agile Coachów ..............................................................246
Skąd się biorą błędy? ........................................................................247
Naprawianie błędów ..........................................................................248
Korzystne postawy Agile Coacha .........................................................251
Ćwicz
i jeszcze raz
ćwicz
....................................................................252
Podsumowanie ..................................................................................253
Dodatkowe materiały .........................................................................253
Bibliografia .......................................................................................254
Rozdział 12 Kiedy dotrę do celu? ..............................................................255
Umiejętności Agile Coacha .................................................................256
Nie tylko lista umiejętności ................................................................263
Podsumowanie ..................................................................................268
Kup książkę
Poleć książkę
Zgłoś jeśli naruszono regulamin