E_mail_marketing_oswojony_Teoria_praktyka_prawda_emamar.pdf

(665 KB) Pobierz
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu
niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą
kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym,
magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź
towarowymi ich właścicieli.
Autorzy oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce
informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za
ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub
autorskich. Autorzy oraz Wydawnictwo HELION nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności
za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce.
Redaktor prowadzący: Magdalena Dragon-Philipczyk
Projekt okładki: Jan Paluch
Fotografia na okładce została wykorzystana za zgodą Shutterstock.
Wydawnictwo HELION
ul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICE
tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63
e-mail:
onepress@onepress.pl
WWW:
http://onepress.pl
(księgarnia internetowa, katalog książek)
Drogi Czytelniku!
Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres
http://onepress.pl/user/opinie/emamar
Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.
ISBN: 978-83-283-4421-1
Copyright © Helion 2018
Printed in Poland.
Kup książkę
Poleć książkę
Oceń książkę
Księgarnia internetowa
Lubię to! » Nasza społeczność
S
PIS TRE
Wst p
CI
5
6
7
Sk d si bierze zafa szowany obraz e-mail marketingu?
O czym wi c traktuje ta ksi ka?
Rozdzia 1. E-mail marketing — dziarski staruszek
Kiedy to wszystko si zacz o?
Staruszek czy nie?
Jak mo esz wykorzysta e-mail marketing w swojej firmie?
Czas, start. Co nale y wzi pod uwag ,
zanim zabierzesz si do pracy?
Z ycia praktyka: popularne mity
na temat e-mail marketingu
9
9
10
16
19
21
Rozdzia 2. Przygotowujemy si !
25
Czy masz wszystko, czego potrzebujesz, eby wystartowa ? 26
Z ycia praktyka: e-mail marketingowy Dzie wistaka?
51
Rozdzia 3. Baza mailingowa…
baz Twojego e-mail marketingu
Baza mailingowa — w asna, po yczona, a mo e kupiona?
Jak prawie za darmo przyspieszy budow bazy adresowej?
Metoda double opt-in — czym jest i dlaczego jest tak wa na?
Jak wita si z nowymi subskrybentami newslettera?
Jak rozwi za wypis z newslettera?
Higiena bazy danych
Z ycia praktyka: co zrobi ze star ,
nieu ywan baz adresow ?
53
54
60
66
70
74
76
78
3
Kup książkę
Poleć książkę
E-MAIL MARKETING OSWOJONY. TEORIA, PRAKTYKA, PRAWDA
Rozdzia 4. Pracujemy nad newsletterem
Opracowujemy szablon wiadomo ci
Podstawy tworzenia skutecznych wiadomo ci
81
83
93
Rozdzia 5. Analizujemy nasz prac
Najwa niejsze wska niki w e-mail marketingu
(i jak je optymalizowa )
Analityka newsletterów (i nie tylko) — kilka wskazówek
Z ycia praktyka: 5 pu apek, w które mo esz
wpa podczas testowania i analizowania wyników
135
135
154
156
Rozdzia 6. Wybór narz dzia do e-mail marketingu.
Aspekty, na które warto zwróci uwag
Dostarczalno
Aspekty, które u atwiaj start
Aspekty, które wp ywaj na komfort i efektywno
161
163
164
166
pracy
Rozdzia 7. Marketing automation
Nie istnieje jeden „marketing automation”
G ówny mit zwi zany z marketing automation
Marketing automation — identyfikacja u ytkownika
Marketing automation B2B i B2C
— z jakich funkcji korzysta ?
173
173
175
177
178
Rozdzia 8. Cold mailing w pigu ce
Czym jest cold mailing?
Jak wybra narz dzie do cold mailingu?
Jak (od technicznej strony) dzia a cold mailing?
Sk d wzi baz adresow do cold mailingu?
10 podstaw skutecznego cold mailingu
Konstrukcje skutecznych „zimnych maili”
181
181
182
183
184
186
188
4
Kup książkę
Poleć książkę
R
OZDZIA
1.
E-
MAIL MARKETING
DZIARSKI STARUSZEK
Autor:
Artur D browski
Kiedy to wszystko si zacz o?
Nie atwo wskaza , kiedy e-mail marketing postawi swoje pierwsze
kroki. Cho pierwsza reklama zosta a rozes ana za pomoc poczty
elektronicznej ju w 1978 roku (na komputery w urz dach oraz uni-
wersytetach w Stanach Zjednoczonych), jeszcze w latach 80. marke-
ting bezpo redni na ca ym wiecie wci opiera si na wykorzysta-
niu telefonu i poczty tradycyjnej. Na pocz tku lat 90. marketerzy na
Zachodzie zacz li przeciera pierwsze szlaki w komunikacji z klien-
tami za pomoc poczty elektronicznej. By y to jednak nie mia e próby.
Zdaje si , e dopiero na prze omie wieków e-mail marketing zacz
stawa si powa nym i powszechnie stosowanym no nikiem reklamy
oraz sposobem na komunikacj z klientami. wiadczy o tym mo e
pojawienie si szeregu regulacji dotycz cych tej formy komunikacji.
W 1998 roku w Wielkiej Brytanii wprowadzono ustaw The Data
Protection Act, maj c na celu ochron danych osobowych, przecho-
wywanych zarówno na komputerach, jak i w dokumentacji papie-
rowej. Wtedy te s owo „spam” zadebiutowa o w s owniku
Oxford
English Dictionary.
9
Kup książkę
Poleć książkę
Zgłoś jeśli naruszono regulamin