Twoje prawa Zakupy w Internecie.pdf

(1121 KB) Pobierz
Twoje prawa – Zakupy w Internecie
Maciej Żółtowski
Twoje prawa
Część I
Zakupy w Internecie
Wydanie I
2
Kup książkę
Twoje prawa – Zakupy w Internecie
© Copyright by
Maciej Żółtowski
ISBN :
978-83-941348-0-8
Wszelkie prawa zastrzeżone. Rozpowszechnianie i kopiowanie całości lub części niniejszej
publikacji jest zabronione bez pisemnej zgody autora. Zabrania się jej publicznego
udostępniania w Internecie oraz odsprzedaży.
3
Kup książkę
Twoje prawa – Zakupy w Internecie
Spis treści
1.Wstęp..................................................................................................................... 6
2.Sprzedaż................................................................................................................ 8
CO WARTO ZAPAMIĘTAĆ Z ROZDZIAŁU 2..................................................................15
3.Źródła prawa........................................................................................................ 16
3.1. Umocowanie prawne sprzedaży przez Internet........................................................16
3.2. Charakterystyczne cechy i ryzyka umowy sprzedaży przez Internet........................18
3.3. Regulamin sklepu internetowego – na co zwrócić uwagę?.......................................22
CO WARTO ZAPAMIĘTAĆ Z ROZDZIAŁU 3..................................................................25
4.Obowiązki informacyjne sprzedawcy...................................................................26
CO WARTO ZAPAMIĘTAĆ Z ROZDZIAŁU 4..................................................................33
5.Gwarancja, rękojmia, odstąpienie od umowy.......................................................34
5.1. Charakterystyka uprawnień....................................................................................... 35
5.2. Odstąpienie od umowy.............................................................................................. 40
5.3. Rękojmia .................................................................................................................. 45
5.4. Gwarancja................................................................................................................. 49
CO WARTO ZAPAMIĘTAĆ Z ROZDZIAŁU 5..................................................................51
6.Dane osobowe i ich przetwarzanie przez sprzedawców......................................52
6.1. Co to są dane osobowe i które z nich może zbierać sprzedawca?...........................53
6.2. Wymogi stawiane administratorowi bazy danych......................................................56
6.3 Naruszenie zasad ochrony danych osobowych.........................................................59
CO WARTO ZAPAMIĘTAĆ Z ROZDZIAŁU 6..................................................................61
7.1. Co to są klauzule niedozwolone?.............................................................................. 62
7.2. Najważniejsze klauzule niedozwolone związane z handlem elektronicznym............64
7.2.1. Klauzule niedozwolone związane z regulaminem, zawartością strony oraz
warunkami korzystania ze sklepu....................................................................................65
7.2.2. Klauzule niedozwolone związane z wyłączeniem odpowiedzialności sklepu.
Transport i dostawa.......................................................................................................... 67
7.2.4. Inne........................................................................................................................ 77
4
Kup książkę
Twoje prawa – Zakupy w Internecie
8.Rozwiązania innych problemów...........................................................................79
8.1. Sprzedawca nie wywiązał się z obowiązków informacyjnych...................................79
8.2. Sprzedawca nie wysłał zakupu.................................................................................80
8.3. Sprzedawca nie otrzymał wpłaty...............................................................................81
8.4. Sprzedawca odmawia uznania reklamacji................................................................82
8.5. Otrzymanie towaru innego, niż wynikającego z umowy ...........................................83
8.6. Otrzymanie niezamówionego towaru........................................................................84
8.7. Zostałem oszukany w inny sposób...........................................................................85
9.Wzory pism.......................................................................................................... 86
9.1.Wzór ogólny pisma nieprocesowego.........................................................................86
9.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy....................................................................87
9.3. Pismo reklamacyjne.................................................................................................. 88
9.4. Ogólny wzór pozwu................................................................................................... 89
9.5. Wezwanie do naprawienia szkody............................................................................90
9.6. Wniosek o zawezwanie do próby ugodowej.............................................................91
9.7. Wezwanie do wydania rzeczy................................................................................... 92
9.8 Przedsądowe wezwanie do zapłaty...........................................................................93
9.9 Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa...........................................94
10.Przydatne adresy........................................................................................................ 95
5
Kup książkę

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin