retoryka-negocjacji-fragment.pdf

(1382 KB) Pobierz
Spis treści
Część I
Retoryka negocjacji. Wprowadzenie teoretyczno-praktyczne
. . . . . . . . .
Rozdział 1
Bo negocjuje każdy…
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1. Co o negocjacjach mówią ich definicje?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2. Sytuacja negocjacyjna
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3. Proces negocjacji
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.4. Błędy i pułapki negocjacji
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rozdział 2
Retoryczność negocjacji
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rozdział 3
Metoda negocjacji etycznych
win-win
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1. Interesy
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2. Opcje
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.3. Standardy
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.4. Ludzie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.5. BATNA
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rozdział 4
Wybrane taktyki negocjacyjne, czyli erystyka w negocjacjach
. . . . . . . .
4.1. Etos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2. Logos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.3. Patos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rozdział 5
Pisanie scenariuszy negocjacyjnych
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.1. Pisanie scenariusza jako ćwiczenie własnych umiejętności
negocjacyjnych
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2. Scenariusz jako materiał dla celów szkoleniowych
. . . . . . . . . . . . . . . .
9
11
15
18
21
25
29
37
39
41
42
44
45
47
50
51
54
59
62
63
6
Retoryka negocjacji. Scenariusze
5.3. Pisanie scenariusza w sytuacji, gdy autor jest jedną ze stron konfliktu
5.4. Pisanie scenariusza w sytuacji, gdy autor jest poza sytuacją konfliktu
Rozdział 6
Jak korzystać ze scenariuszy podanych w tej książce?
. . . . . . . . . . . . . .
Rozdział 7
Jak przeprowadzić warsztaty?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1. Sytuacja negocjacyjna
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2. Podział na strony/zespoły
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3. Orientacyjny czas negocjacji
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4. Materiały pomocnicze
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.5. Ewaluacja
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bibliografia
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Część II
Scenariusze negocjacyjne
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
65
67
71
73
73
74
74
74
76
77
Rozdział 1
Wspólnicy, partnerzy, związki, relacje
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79
1.1. Pijalnia wina
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
82
1.2. Gabinet For-Dental
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
86
1.3. Spółdzielnia mieszkaniowa „Ostoja”
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
1.4. Nowy blok na osiedlu
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
97
1.5. Kamery w pracy
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
102
1.6. I że ci nie odpuszczę…
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
107
Rozdział 2
Organizacja przedsięwzięć
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1. Pokaz zabytkowych samochodów
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2. Kino pod chmurką
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3. Filmowe negocjacje
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4. Dni Sanoka
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5. Festiwal neofolkowy
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.6. Walka o Paryż
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.7. Najpiękniejszy dzień w życiu
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
115
119
125
130
138
144
149
153
Rozdział 3
Jak zdobyć pracę? Jak awansować? Jak zmienić pracodawcę?
. . . . . . . .
159

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin